Confirmando a tendência realidade de interação multitouch em quase todo tipo de dispositivo, aqui está um seqüenciador musical combinado com uma esfera multitouch que proporciona uma experiência do usuário fantástica. Confira o vídeo da esfera no London Digital Week:
Recentemente me deparei com a seguinte definição de Inovação:
Inovação: a criação de um novo dispositivo ou processo, como resultado de estudo, pesquisa e experimentação.
Sem dúvida seria esta a definição que eu utilizaria para descrever a proposta da 10/GUI com relação à interação multitouch e ao funcionamento dos computadores no futuro. Numa sociedade que se encaminha para a interação multitoque de forma irreversível, e diariamente surgem novos produtos (celulares, computadores, etc) com interação via toque no display (vídeo) surge uma nova abordagem, com base na pesquisa e experimentação e propõe:
Interação via toque usando os 10 dedos das mãos (10 finger multitouch). Dai o nome 10/GUI;
Pensando em ergonomia do usuário, onde trabalhar via touchscreen por longos períodos no desktop é inviável, sugerem criar uma superfície (estilo touchpad) colocada sobre a mesa onde se daria a interação;
Nova proposta de acesso a programas e funções baseada na disposição das mãos e na melhor maneira de acessar os recursos.
Um excelente exemplo do uso das novas tecnologias e a busca por proporcionar aos clientes um inovadora experiência do usuário (UXou User Experience em inglês) foi desenvolvido pela Coca Cola no festival de Cannes deste ano.
O desafio: Como melhorar a experiência que os consumidores têm ao comprar uma coca-cola nas suas máquinas self-service. O primeiro pensamento é que não tem o que melhorar, pois é apenas colocar a moeda ou a nota, apertar um botão e pronto… você ganha uma coca-cola! A experiência está em tomar a Coca-Cola.
Errado. Sempre existe uma maneira de melhorar a experiência do usuário. No caso da coca-cola, a máquina é completamente interativa com display touchscreen e vídeos… chegou a causar filas não para consumir o refrigerante, mas para experimentar a máquina.
Além da interação multitouch o sistema permite ao cliente escolher diferentes tipos de garafinhas com design bem variado, rotacionar em 3D o objeto, e outras funções. Esta máquina ainda abre a possibilidade da Coca-cola usar um espaço da tela para publicidade de outras empresas. Mais uma maneira de fazer negócios.
Veja o vídeo abaixo ou as imagens.
Para pensar:
Qual a Experiência do Usuário que seus clientes têm ao escolher seu produto/serviço?
Como você pode melhorar a User Experience que está entregando?
Que tipo de interação ou experiência seu sistema self-service está usando (mouse, toque, multitouch)?
Que outras maneiras de fazer negócios além da venda do seu produto você está viabilizando?
Ahhh! Realmente de enlouquecer qualquer pessoa que como eu ama Computação Gráfica e Usabilidade. Faz alguns anos, fiquei enlouquecido com o BumpTop, um protótipo de interface 3D, onde a interação com o usuário era muito mais natural. Só que agora pirei mesmo com a nova versão do BumpTop com interação via Touchscreen. Genial. Veja por você mesmo…. o vídeo do funcionamento via touch (novidade) e depois o funcionamento do sistema Bumptop, para ter mais detalhes.
Não deixe de conferir os vídeos em HD. Espetacular.
Eu já fiz o download… agora só preciso de uma tela multitouch!. Para terminar, quero deixar a imagem das novidades em termos de interação multitoque que foram inseridas no Bumptop… em especial para meus alunos que estão trabalhando com esta tecnologia.
Sempre gostei da Pixar, não só pela qualidade dos filmes que fazem, mas principalmente pela experiência que produziram na minha vida e na dos meus filhos. São sem dúvida uma referência em vários sentidos para mim. O vídeo abaixo, intitulado: “From Screen to Shelf” possui coisas muito, mas muito, interessantes e que podemos utilizar para melhorar a “User Experince” de nossos clientes, equipes e/ou alunos. Confira o vídeo em HD se possível. Muitas vezes pensamos que o que mais importa são os resultados, mas a caminhada até nosso alvo, o trajeto até nosso objetivo, é o que nos faz melhores.
Confira as “figuras” que trabalham juntas, perfis completamente diferentes, todos focados no mesmo objetivo. Latinos, orientais, anglo-saxões, e gente completamente diferente (como o Ben Butcher, cheio de piercings) fazem uma mistura que deve tornar a caminhada muito interessante;
Só de olhar para as paredes da sala… dá vontade de trabalhar lá. Que ambiente sensacional, e que incentiva a criatividade, principalmente se a caminhada é longa;
A importância que dão a “Storytelling“, chegando ao ponto de querer incluí-la nos brinquedos;
O cuidado com ter processos bem definidos, mesmo para atividades altamente criativas. Primeiro “brainstorming“, que se transforma em “concept sketches“, depois “control drawings“, emcima deles “overlay“, passando depois para o “sculpting“, “deco“, e finalmente “testing” onde o John Lasseter faz questão de testar cada brinquedo.
O envolvimento da alta chefia, no caso o Lasseter”, na jogabilidade dos brinquedos… ou seja, tornar-se o cliente. Gostei da frase que no final do vídeo o George McClements fala: “você quer produzir algo que no final lhe dé muito orgulho“.
Todo este cuidado na experiência que os funcionários têm em produzir um brinquedo, na caminhada que está sendo trilhada me lembrou da frase que o Ted Booth, da Smart Design, falou numa entrevista:
Ter uma boa idéia é apenas o começo. É a transformação da idéia numa coisa real e que funcione que está a verdadeira e excitante experiência. Fazer com que uma idéia tenha vida, se transforme em algo que faça sentido, e depois colocá-la no mercado e que se conecte com pessoas de uma maneira realmente significativa – isso sim vale a pena.
Para pensar:
Você está fazendo a caminhada da sua equipe algo que realmente vale à pena, ou é apenas “trabalho” para eles?
Como o ambiente físico e emocional onde você trabalha está tornando a caminhada mais criativa e prazerosa?
As diferenças pessoais da sua equipe contribuem para sua caminhada ou são na verdade motivo de problema?
Você está produzindo algo que realmente lhe dá muito orgulho? ou apenas “trabalha”?
Para terminar, somente um pequeno detalhe que acredito muitos não viram. Numa das portas tem um logotipo do “Cars 2“…e escrito War Room embaixo!!! Não percebeu? Então confira logo abaixo.
